5-2. リスク対応計画：回避・転嫁・軽減・受容

リスクを分析して優先順位を決めたら、次のステップは具体的な「リスク対応計画（Risk Response Planning）」の策定です。リスクの種類や大きさに応じて、どのようなアクションを取るかをあらかじめ計画しておくことで、トラブル発生時の被害を軽減することができます。

「脅威（マイナスのリスク）」に対する4つの戦略

PMBOKガイドでは、脅威に対する代表的な戦略として以下の4つを定義しています。

対応戦略	定義	具体的なアクション例	プロジェクトへの影響
回避 (Avoid)	リスクの原因を取り除く、またはプロジェクト計画を変更して影響を回避すること。	・「不慣れな新機能の開発を取りやめる（スコープ除外）」・「台風の時期を避けて工事を1ヶ月後ろ倒しにする」	スコープの縮小やスケジュールの長期化など、計画に大きな影響を与えることが多いですが、最も確実な方法です。
転嫁（移転） (Transfer)	リスクによる影響や責任を第三者（外部）に引き受けてもらうこと。リスクそのものは消えない。	・「損害保険に加入する」・「リスクの高い開発作業を、固定価格契約で外部ベンダーに外注する」	保険料や外注費用などの金銭的コストが発生する。
軽減（緩和） (Mitigate)	リスクの発生確率、または発生時の影響度（被害）を許容範囲内まで下げるための予防措置を取ること。	・「複雑なコードに対して、事前に自動テスト環境を構築する」・「プロトタイプを作って事前検証する」	事前に対策コスト（適合コスト）がかかるが、不適合コストの増加を防ぐ戦略。
受容（受け入れ） (Accept)	特別な予防措置は取らず、リスクを受け入れること。能動的受容（予備費を積んでおく）と受動的受容（何もしない）がある。	・「発生確率が低いため、特別な対策は取らない」・「発生時はコンティンジェンシー予備費から費用を出す」	事前コストはゼロだが、発生した場合は直接的なスケジュール遅延や追加コストを被る。

脅威への対応イメージ

各対応戦略がリスクに対してどのようなアプローチを取るかを可視化したものです。

図 5-2：脅威に対する4つの主要な対応アプローチイメージ

「機会（プラスのリスク）」に対する4つの戦略

プロジェクトにメリットをもたらす「機会」に対しても、PMは適切なアプローチを計画します。

活用 (Exploit): 機会が確実に実現するよう積極的に行動すること（例：最も優秀な開発者をアサインして、工期短縮を確実にする）。
共有 (Share): 機会をより活かせる第三者と手を組むこと（例：自社だけで対応できない入札について、他社と共同JVを結成して受注確率を高める）。
強化 (Enhance): 機会の発生確率や影響度を高めるための対策を打つこと（例：事前にインフラを増強しておき、キャンペーン時のアクセス増加による売上向上の機会を強化する）。
受容 (Accept): 機会に対して能動的なアクションは取らず、発生した場合にはその恩恵を受け入れること。