5-3. チームの組織化：リソース計画と責任分担マトリクス（RACI）

プロジェクトのスケジュールとリスクを計画したあと、必要になるのが「誰がそのタスクを実行するのか」というリソース（人員、設備、予算など）の割り当てです。特に人的リソースに関しては、「誰が何の責任を負っているのか」を明確に定義しておくことが重要です。

RACI（レイシー）マトリクスとは何か

RACIマトリクス（RACI Matrix）とは、プロジェクトの各タスクや成果物に対して、チームメンバーがどのような役割と責任を担っているかをマッピングした表（責任分担マトリクス：RAMの一種）のことです。

RACIは、役割を表す以下の4つの頭文字から構成されています。

役割（英名）	頭文字	定義と具体的な責任範囲	設定上のルール
実行責任者 (Responsible)	R	そのタスクの作業を実行する責任者。複数アサイン可能。	タスクを実行する担当者を1名以上設定します。
説明責任者 (Accountable)	A	そのタスクの最終的な成果物の品質や成否に責任を持ち、最終承認の権限を持つ者。	1つのタスクに対して、Aは「1名のみ」アサインします（責任の所在を明確にするため）。
協働者（相談先） (Consulted)	C	タスク実行にあたり、アドバイスや専門知識、インプットを提供する相談相手。双方向の対話。	相談先は適切な人数の専門家に絞ります。
被報告者（報告先） (Informed)	I	タスクの進捗状況や決定事項について、報告を受けるだけの関係者。一方向の伝達。	実務や判断には関わらないが、意思決定による影響を受ける人に割り当てる。

RACIマトリクスでは、縦軸に「WBSのワークパッケージ（作業）」を、横軸に「プロジェクトの役割・個人」を配置し、交点に R、A、C、I の文字を書き込みます。

図 5-3：RACIマトリクスによる役割分担定義の例

RACIを設計する際、以下の点に注意する必要があります。

A（説明責任者）が不在、または複数アサインされている: Aが不在だと最終的な責任の所在が不明確になり、複数いると判断が分散する可能性があります。最終的な責任者は1名に定めます。
R（実行責任者）が複数いる場合: 実行責任者が多数いると、作業の進行が停滞する可能性があります。実作業者が複数いる場合でも、主担当者を明確にすることが推奨されます。